Informe anual Santander
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Santander Brasil es el tercer mayor banco privado del país por activos y el primer banco extranjero. En 2012 ha obtenido un beneficio atribuido de 2.212 millones de euros, lo que supone un descenso del 8,8% anual en moneda local afectado en parte por un efecto perímetro.

Imagen Brasil

Claves del ejercicio 2012

  • Santander está presente en las principales regiones de Brasil y cuenta con una red de 3.788 sucursales y puntos de atención, 17.793 cajeros automáticos y 27,3 millones de clientes. Tiene una cuota del 9,7% en créditos y del 7,7% en depósitos.

  • En 2012 los ingresos aumentaron un 12,4% en moneda local. Los costes aumentaron un 5,5%, por las inversiones realizadas en la expansión del negocio y por el convenio salarial. Esto supone un crecimiento del 16,6% en el margen neto.

  • El descenso del beneficio atribuido (-8,8%) se debió al aumento de las dotaciones para insolvencias, que crecieron un 46,2% por el crecimiento del negocio y el moderado repunte de la morosidad, de los impuestos y de los minoritarios. Sin tener en cuenta este último efecto la variación del beneficio neto consolidado fue del -3,8%.

  • La estrategia comercial se centró en fortalecer el negocio en cinco segmentos clave:

  • El crédito creció un 6% en moneda local, con el foco centrado en el crédito hipotecario y en el de consumo.

  • La cartera de crédito a pymes y empresas se incrementó un 14% interanual.

  • Los saldos de tarjetas de crédito aumentaron un 14%, lo que supone una cuota de mercado del 12,8%. El Banco cuenta con 48 millones de tarjetas de crédito y débito.

  • En el negocio de terminales de punto de venta, Santander mantiene una posición de liderazgo y es el primer banco en ofrecer este servicio a las pequeñas y medianas empresas. Durante el ejercicio se alcanzaron los 416.000 comercios.

  • En financiación de vehículos a particulares se impulsaron diversos acuerdos comerciales con fabricantes internacionales y se alcanzó una cuota del 16,3%.

  • También durante 2012, Santander Brasil siguió avanzando en su objetivo de fomentar las relaciones con los clientes y mejorar la calidad de servicio. Para ello, se ha basado en la fortaleza de su plataforma tecnológica, la mejora de las infraestructuras con la apertura de nuevas sucursales y el refuerzo de la marca Santander en Brasil.