Glosario

A

Apetito por el riesgo

Cuantía y tipología de los riesgos que se considera razonable asumir en la ejecución de la estrategia de negocio, de modo que el Grupo pueda mantener su actividad ordinaria frente a la ocurrencia de eventos inesperados.

Asset Quality Review (AQR)

Evaluación en el presente (point-in-time) de la exactitud del valor contable de los activos de los bancos.

B

Beneficio atribuido

Es el beneficio total del Grupo.

Beneficio atribuido ordinario

Beneficio del Grupo sin tener en cuenta plusvalías y saneamientos no recurrentes.

BPA

Beneficio por acción.

C

CET1 fully loaded

Ratio de capital CET1 calculado teniendo en cuenta que las definiciones de Basilea III estarán totalmente implantadas en 2019.

CET1 phase in

Ratio de capital CET1 calculado según el régimen transitorio hasta 2019.

Clientes digitales

Clientes que han utilizado nuestros canales de banca electrónica (internet y/o móvil) al menos una vez durante los últimos 30 días.

Clientes vinculados

Clientes que nos consideran su banco principal. Los requisitos para que un cliente se considere vinculado dependen de su cartera de productos y del número de transacciones por mes. El umbral depende de los segmentos.

Comprehensive Assessment

Evaluación global llevada a cabo por el BCE, junto con la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y los supervisores nacionales, entre noviembre de 2013 y octubre de 2014 como parte del trabajo preparativo previo a que el Mecanismo Único de Supervisión (MUS) estuviera plenamente operativo.

Coste del crédito

Dotaciones insolvencias doce meses / inversión crediticia media.

Créditos de carbono

Transacción de los bonos de carbono, que son los que permiten la emisión de una tonelada de dióxido de carbono, de este modo se mitiga la emisión de gases invernadero, beneficiando a las empresas que emiten menos gases y haciendo pagar a las que no cumplen las normas.

D

Dividendo

Parte del beneficio social que se reparte entre los accionistas.

E

EBA

European Banking Authority (Autoridad Bancaria Europea).

H

Huella ambiental

Indicador que evalúa el impacto sobre el planeta producido por una determinada forma de vida y determina la necesidad de capital natural derivadas de esto.

M

Margen bruto

Es el equivalente a los ingresos del Banco.

Margen neto

Resultado obtenido después de restar al total de ingresos todos los gastos.

P

Personas ayudadas

Personas a las que el Banco Santander, sus empleados y clientes benefician con los programas, servicios y productos con componente social y/o ambiental en los 10 principales países de operación del Banco. No incluye aquellos beneficiarios derivados del Programa Santander Universidades ni de los programas categorizados como Cultura.

Plusvalías

Resultados extraordinarios no generados en la actividad normal del Banco.

R

Ratio BIS

Mide la solvencia de las empresas al relacionar los recursos propios con los activos, el mínimo recomendado es del 8%, es decir 8€ por cada 100€ invertidos.

Ratio core capital

Es el capital más las reservas sobre el total de activos.

Ratio de cobertura

Nivel de provisiones que tiene la Entidad sobre el total de créditos morosos. Estas provisiones pueden ser de dos tipos: específicas, derivadas de riesgos concretos, y genéricas, que se dotan en función del volumen y del tipo de financiación concedida.

Ratio de eficiencia

Son los costes sobre ingresos, cuanto más bajo sea esta ratio más eficiente es el banco.

Resultados recurrentes

Proceden de la marcha normal del negocio y no tienen en cuenta los beneficios atípicos, es decir, los que provienen de una nueva operación y que, normalmente, no se repetirán en los próximos años.

RoA (Return On Assets)

Rentabilidad sobre los activos totales. Se calcula dividiendo el beneficio después de impuestos entre el valor contable de todos los activos de la empresa.

RoE (Return On Equity)

Es la rentabilidad que obtiene la empresa al dinero de sus accionistas. Relaciona el beneficio económico con los recursos necesarios para obtener ese beneficio.

RoTE

Retorno sobre capital tangible.

S

Stress test

Evaluación de carácter prospectivo para examinar la resistencia de la solvencia de los bancos ante diversas situaciones hipotéticas.

T

Tasa de morosidad

Porcentaje de créditos concedidos a los clientes que no han sido devueltos en las fechas acordadas.

Tier 1

Mide la fortaleza de una empresa a través de su capital básico, incluyendo las acciones ordinarias y utilidades no distribuidas.

V

Valor contable por acción

(Capital + reservas + beneficio retenido + ajustes por valoración - fondo de comercio - activos intangibles) / número de acciones sin autocartera.