Resumen Anual 2022

Carta de la presidenta ejecutiva

01Carta de la presidenta ejecutiva

Carta de la presidenta ejecutiva

Ana Botín

BAJAR

Carta del consejero delegado

02Carta del consejero delegado

Carta del consejero delegado

José Antonio Álvarez

BAJAR

Santander en 2022

03Santander en 2022

Santander en 2022

Santander hoy

Resultados 2022

BAJAR

Santander mañana

04Santander mañana

Santander mañana

Estrategia y objetivos

BAJAR

DataHub

05DataHub

DataHub

BAJAR

De manera periódica a lo largo de los años, Santander ha ido actualizando su estrategia y estableciendo nuevos objetivos, en base a los nuevos acontecimientos.

A través de la celebración de sus Investor Day, y en línea con su compromiso de transparencia, Santander ha ido anunciando al mercado y compartiendo con todos sus grupos de interés estos objetivos y planes estratégicos.

Santander Investor Day

	Objetivos ID 2019	2022
Clientes vinculados (mn)	0 26	0 27
Clientes digitales (mn)	0 50	0 51
% Ventas digitales sobre totales	> 0 50 %	0 55 %
Ratio de eficiencia	0 42 %-45%	0,0 45,8 %
CET1 FL	0 11 %-12%	0,00 12,04 %
RoTE	0 13 %-15%	0,0 13,4 %
Payout¹	0 40 %-50%	~ 0 40 %¹

1. Sujeto a la aprobación del dividendo complementario en la Junta de Accionistas de 2023 y a la completa ejecución del Segundo Programa de Recompra de 2022 conforme a los términos acordados por el consejo.

TNAV por acción + Dividendo por acción

Crecimiento a doble dígito

Media a lo largo del ciclo

1. El payout objetivo será de aproximadamente el 50% del beneficio neto atribuido (excluyendo impactos sin efecto en caja ni efecto directo en ratios de capital), distribuido en torno al 50% en dividendo en efectivo y el 50% en recompras de acciones. La aplicación de la política de remuneración a los accionistas está sujeta a futuras decisiones internas y aprobaciones regulatorias.

Para lograr nuestros objetivos, combinaremos nuestra escala y red global con nuestro liderazgo local

Negocios globales

SCIB, WM&I, PagoNxt y negocio de Auto

Nos ayudarán a seguir mejorando la rentabilidad de nuestros bancos locales.
Actualmente estos negocios aportan más del 30% de los ingresos.

Mercados locales

Banca comercial

Como resultado, nuestro objetivo es ser el banco más rentable en todos los mercados.
Actualmente estamos entre los 3 primeros por rentabilidad en 9 de nuestros 10 mercados.

Nos apoyaremos en las
3 ventajas competitivas de nuestro modelo de negocio que nos hacen únicos

Foco en el cliente + Escala + Diversificación

Foco en el cliente

Aceleraremos la creación de nuestro
banco digital con oficinas para generar valor

Foco en el cliente

Simplificación y
automatización

Colaboración y
ventajas de red

Actividad con
el cliente

Capital

Creación
de valor

Banco Digital
con Oficinas

One Transformation

Estamos creando un modelo operativo y de negocio común para nuestros clientes de banca comercial que mejorará nuestro rendimiento operativo

Escala

Para ser más rentables y apoyar a
nuestros bancos locales,
combinaremos nuestra escala local con
nuestra red y escala global

Escala local

Buen posicionamiento en todos nuestros mercados

1. Cuota de mercado a septiembre de 2022. Considerando solo los bancos de propiedad privada. Préstamos de auto a particulares en EE.UU. Top 3 en Portugal, Chile, DCB, Polonia, España, Argentina, Brasil, México y Reino Unido (hipotecas).
2. Datos a 2022. Considerando solo los bancos de propiedad privada. Top 3 en Portugal, Chile, DCB, Polonia, España, Argentina, Brasil, México y Reino Unido.

Escala global

Nuestra escala global mejorará aún más la rentabilidad de nuestros bancos locales a través de las ventajas de red.

Negocios globales

SCIB

Nos apoyaremos en nuestras fortalezas y en nuestra red global para acelerar el crecimiento rentable.

WM&I

Queremos estar entre los primeros operadores con una cuota elevada en nuestros principales mercados.

Payments

La integración de todos los pagos en una plataforma global aumentará la eficiencia y rentabilidad de nuestros bancos.

1. Las transacciones totales incluyen los pagos de comercios, tarjetas y pagos electrónicos de cuenta a cuenta.

Negocio de Autos

Aprovecharemos nuestras relaciones globales con los fabricantes de automóviles para ampliar el negocio en todo el mundo.

Diversificación

Nuestra diversificación geográfica y de negocios
nos aporta mayor rentabilidad con un perfil de riesgo bajo.

Contribución de las regiones

Préstamos¹	Depósitos¹	Beneficio al Grupo²
0 57 %	0 67 %	0 33 %
0 16 %	0 13 %	0 25 %
0 15 %	0 14 %	0 31 %
0 12 %	0 6 %	0 11 %

1. A cierre de 2022. % sobre áreas operativas. Préstamos y anticipos a la clientela sin adquisiciones temporales de activos. Depósitos de la clientela sin cesiones temporales de activos.
2. Beneficio ordinario atribuido de 2022 sin incluir el Centro Corporativo.

Un balance sencillo

Bajo perfil de riesgo de crédito

Bien posicionados para un entorno de tipos al alza

Fortaleza de capital

Seguiremos ejecutando nuestra estrategia de forma responsable, apoyando a nuestros clientes en su transición verde y comprometidos con la inclusión financiera

1. Incluyendo iniciativas de acceso y financiación. No incluye educación financiera.

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